鄭州律師

2023年11月，裴先生和XX公司簽訂了二手車(chē)買(mǎi)賣(mài)合同，約定裴先生向XX公司購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)一輛，價(jià)款為12.6萬(wàn)元。在購(gòu)買(mǎi)前裴先生反復(fù)與銷(xiāo)售人員咨詢(xún)車(chē)輛狀況，確認(rèn)該車(chē)無(wú)燒水泡，無(wú)重大事故，裴先生即支付了購(gòu)車(chē)款并辦理了過(guò)戶(hù)。
買(mǎi)過(guò)沒(méi)多久，裴先生在對(duì)這車(chē)輛進(jìn)行維保時(shí)，維保人員發(fā)現(xiàn)該車(chē)有泡水痕跡，裴先生委托檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)該車(chē)進(jìn)行鑒定，被判定為泡水車(chē)。裴先生找到XX公司要求退車(chē)并賠償被拒絕了，裴先生該如何維權(quán)？

錦盾汽車(chē)維權(quán)律師解答，本案中，XX公司隱瞞泡水車(chē)這一重大車(chē)輛瑕疵，以次充好賣(mài)車(chē)給裴先生，是典型的商家欺詐行為。XX公司拒絕退車(chē)、賠償，裴先生可以通過(guò)訴訟的方式維權(quán)。
但對(duì)于此類(lèi)案件，難點(diǎn)在于證明泡水車(chē)，以及合同約定可能會(huì)對(duì)己方不利。錦盾汽車(chē)維權(quán)律師見(jiàn)過(guò)很多商家在合同中就規(guī)避了車(chē)輛瑕疵交付責(zé)任，或者約定了對(duì)消費(fèi)者不利的爭(zhēng)議解決方式。 錦盾汽車(chē)維權(quán)律師建議，遇到這類(lèi)問(wèn)題，先咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)律師看哪種方式比較有利，再?zèng)Q定通過(guò)什么方式維權(quán)。如果合同約定對(duì)自己不利，建議積極與商家/平臺(tái)協(xié)商達(dá)成退賠方案。如果實(shí)在協(xié)商不商，應(yīng)多從消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的角度去主張權(quán)利，而不是通過(guò)民法典中的合同篇主張權(quán)利。
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